净水器的销售热点分析:智能大通量成为销售潮流

净水器能成功的销售无外乎就以下3点:服务、品质、价格;随着外部宏观环境的变化和个人消费水平的提升,内需成为中国经济增长的推动剂;中国有14亿人口,3亿多户人群,占世界总人口的23%左右,2018年中国人口的购买力水平首次超越美国成为世界最大的消费市场,净水器充分享受到了人口红利规模和国家政策的好处,连续5年平均超过26%的增长速率,领衔家电市场,截止到2018年底,净水器销售额首次突破333亿元,其中线上销售占比17%,线下销售占比83%,因为涉及到健康饮水,所以线下体验产品还是用户的首选。

净水器能销售成功的核心因数是服务,服务包括产品功能服务、厂家售后服务和售前服务;净水器的品牌很多,但是能够把服务做到合格的4S服务的企业寥寥无几,所以2016年后,市场自然淘汰了近三分之二的品牌,淘汰率高达66%;韩乐能够立足于剩下三分之一的生存名额,跟自身的服务有很大的关系;首先在产品功能服务上,韩乐早在2015年的时候就已经开始布局大通量净水器和集成水路,由于产业规模化和生产效率的提升,在同类竞品产品中,韩乐的产品是具有价格优势和利润优势的,这充分保障了中端渠道商的发展空间;2017年后,韩乐开始布局智能化共享产品,这一过程着重解决的是客户什么时候更换滤芯的提醒功能,除此之外,还增加了远程开关机功能,水路检测功能和区域水质实时显示功能等,让喝水成为了看得见的健康水;在厂家的售后服务这一块,韩乐专门成立售后部门和售后400专机,这一方面就已经充分展示了韩乐对售后服务的重视,一般的厂家售后服务都只留下一个座机,有些更离谱的厂家直接留一个空号或者是别的品牌的号码;除此之外,韩乐韩乐还专门成立了售后服务调查小组及其售后服务态度KPI考核,在双重指标的严格监督下,保证了售后服务的质量;售前服务主要是,从业人员及中端渠道商都会经过韩乐售前指导、售前专业知识培训和人员上门服务等,所以韩乐在服务上的任何一个环节都会有严格的规章制度和激励制度,这就是韩乐服务的保障之一。

净水器能销售成功的关键因素是品质;我们仔细拆分一下韩乐的品质流程我们就清楚的知道,韩乐的品质把关和品质服务都是行业比较完善的;首先来料环节,即上游采购链的采购环节:上游厂家提供的各种物料都必须有各种资质证书,到厂环节,首先来料必须要经过品质部门的检查才能转到生产线,生产线在生产过程中品质部会随机进行抽样检查,确保生产的基本流程和基本操作符合规范基本生产线规章制度,在产品出库环节,品质部会对机子在进行一次全面检查,包括测试、水质监测和水锤重压测试等,保证机子品质过硬,最大程度的减少厂家出库环节产生的成本损失。

净水器能销售成功的常规因素是价格;价格并不是影响销售额的因素之一,价格反映的是产品的价值,跟企业的运营成本有关,价格相对较低且利润相对较大,反映的是企业的生产效率和服务品质;在任何一个环节中减少产品的价值损失,就能最大化的保证产品的利润和竞争优势,韩乐产品在性价比上远超同行,就拿HL-RO600G这款产品来说,600G大通量纯水机并且附带智能检测,滤芯提醒等功能,几个只是2980元,在同行竞品的产品中,价格远超3000;并且功能服务功能还不一定能得不到保障;尽管成本快临近3000,看似只少20元,其实对于企业来说多20元的利润已经是相当不错了。

“拥有韩乐,健康快乐”选择韩乐是不会有错的,韩乐目前已经连续多年与CCTV合作,与相关机构的公益合作等,都不乏有韩乐的身影,所以在选择品牌合作时,不妨参考一下韩乐品牌。

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